«Долго искал место, где продавцы реально разбираются в теме, а не просто «берут с полки то, что дороже». В SevPanda приятно удивил подход к клиентам.
1. Ассортимент. Огромный выбор гильз, табака и углей. Нашел даже те позиции, которые в других точках города уже давно "под заказ". Всё свежее, не залежалое — упаковки герметичны, табак сочный.
2. Цены. Адекватные, без накрутки за «раскрученную вывеску». Плюс постоянные акции — приятно получать бонусы к покупке.
3. Сервис (это главное!). Ребята не просто продают, а консультируют: подсказали, какой табак меньше пылит, какой дает больше облака, а какой — яркое вкусо-ароматическое сочетание. Попросил собрать микс — сделали идеально, под мой карман и крепость. Обстановка внутри располагает: чисто, аккуратно, витрины продуманы.
Брал на пробу новинку, продавец предложил развесовку 50г, чтобы не рисковать целым блоком. Это очень честно! Посетителей много, но обслуживают быстро и с улыбкой.
Итог: если надоел «пластмассовый» сервис сетевых магазинов — залетайте в SevPanda. Там чувствуется, что бизнесом занимаются с душой и уважением к курильщику. Вернусь ещё за углями. Советую!»